2016年SaaS大潮加速涌进，未来大趋势一探究竟
软件即服务（SaaS）在2016年迎来了爆发式增长，成为企业数字化转型的重要推动力，本文将深入探讨SaaS领域的七大主要发展趋势，包括垂直与横向SaaS、通讯应用平台化、移动端优先策略、人工智能及自动化、分类计价模式、微型SaaS公司以及基于SaaS的市场，通过这些趋势的分析，我们可以更好地理解SaaS行业的未来走向及其对企业的影响。
一、垂直SaaS VS 横向SaaS
SaaS创企进军B2B软件市场主要有两种方式：垂直SaaS和横向SaaS。
1、垂直SaaS：解决特定产业需求的软件（医疗、农业、房地产、金融产业软件），各个产业各种SaaS公司的成熟度不尽相同，向成熟发展的脚步也各有差异。
2、横向SaaS：特定软件分类（市场营销，销售，开发者工具，人力资源）产品，但不限定哪个行业（公司代表：Salesforce，Slack，Zenefits，Workday）。
横向SaaS对于许多领域的公司来说，“用户培养”阶段已经过了，现在我们进入了一个有以下特点的新阶段：
增长的“受培养”用户基础：现阶段已无需再去告诉用户SaaS和本地应用的各自优点此项目在猎云网投融资平台进行融资优点时间共享经济，加上许多SMB（服务器信息块）现在都已习惯了购买SaaS，当下的关注点已经从培养用户转换到了留住用户（“客户成功”的兴起）。
高竞争力领域：客户享有在多种优质产品中选择的权利，在有些领域，想要将自己的产品与竞争对手的产品区分开来已经越来越难了，如何为产品打开市场，新型手段正在萌生（见下文的“SaaS分类计价”和“移动端优先SaaS”）。
越来越多的“领域强敌”已生根发芽：Salesforce，Zendesk，Hubspot，GitHub，Slack，Docker……对于新入场选手来说，想要以现有的方式统治这些领域已经不可能了，必然会有新型手段出来搅局。
一些SaaS公司已经或正在向“平台转变”，如：Salesforce，Slack……
从另一个角度看，许多垂直SaaS产品正面临着横向SaaS产品前几年面临的问题（在其达到现在的成熟度之前）：
市场培养：想培养用户，说服他们从传统解决方式转变，或采取新产品之前，SaaS公司要做的还有很多。
没有明显的行业赢家：在垂直SaaS领域，我们看不到谁明显是行业赢家，也还未出现哪个平台极受欢迎的情况。
传统的“全功能产品”+传统的“销售/分配策略”在尚未拥挤的领域仍然是最佳选择。
二、通讯应用向平台转变
通讯应用正在向平台转变，这一趋势在未来几年将更加明显，以下是一些关键点：
整合基本的消息沟通工具：Slack等通讯应用通过整合企业内部的基本消息沟通工具，填补了市场上的空白。
开放接口聚合其他企业应用中的消息通知：员工在办公时无需切换不同软件，节省时间，提高工作效率。
早期目标用户聚焦在互联网公司身上：互联网公司对SAAS软件的接受程度较高，此类用户具有极强的分享精神，乐于将好的软件分享给身边的人，这种市场策略使通讯应用迅速占领早期市场。
三、移动端优先SaaS
随着移动设备的普及，移动端优先的SaaS应用需求激增，以下是一些关键趋势：
移动设备使用率增加：思科VNI移动2015报告预测，2017～2019仅两年的时间，移动数据流量通过云计算、SaaS方案解决将从81%跳转到90%。
移动员工数量增加：移动员工的个体数量的增加推动了移动SaaS需求的增长。
企业主利用移动设备作为主设备：美国67%的企业主利用台式机，43%的小企业主使用移动设备作为主设备来研发。
四、软件人工智能及自动化（机器人）
人工智能和自动化技术在SaaS中的应用日益广泛，为企业带来了诸多好处：
提升效率：AI和自动化技术可以大幅提高企业的运营效率，减少人工操作的错误。
降低成本：通过自动化流程，企业可以减少人力成本，提高生产力。
增强决策能力：AI技术可以帮助企业进行数据分析和预测，提供更准确的决策支持。
五、SaaS分类计价
SaaS分类计价模式的出现，使得用户可以根据自己的需求选择不同的服务套餐，提高了灵活性和性价比：
按需付费：用户可以根据实际使用情况支付费用，避免了不必要的开支。
多层次定价：不同的服务层次对应不同的价格，满足不同规模企业的需求。
增值服务：除了基础服务外，用户还可以选择额外的增值服务，如高级分析、定制开发等。
六、微型SaaS公司
微型SaaS公司在近年来逐渐兴起，它们专注于某一细分领域，提供高度专业化的服务：
专注细分市场：微型SaaS公司通常专注于某一特定行业或功能，提供深度定制化的解决方案。
快速迭代：由于团队规模较小，微型SaaS公司能够快速响应市场需求，进行产品迭代。
灵活合作：微型SaaS公司往往更愿意与其他企业合作，共同开发市场。
七、基于SaaS的市场
基于SaaS的市场正在形成，为企业提供了更多的商业机会：
平台化发展：一些大型SaaS公司正在向平台化转型，提供更多的第三方集成和服务。
生态系统建设：通过构建开放的生态系统，SaaS公司可以吸引更多的合作伙伴加入，共同创造价值。
创新商业模式：基于SaaS的市场催生了许多新的商业模式，如订阅制、按使用量计费等。
2016年SaaS大潮加速涌进，未来大趋势一探究竟，通过以上七大趋势的分析，我们可以看到SaaS行业正处于快速发展的阶段，未来将有更多的创新和变革，企业应抓住这一机遇，积极拥抱SaaS技术，实现数字化转型和业务升级。
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