负载均衡无法访问的故障排查与解决方案
背景与
在现代网络架构中，负载均衡是一种关键机制，用于分配流量到多个服务器上，确保应用服务的高可用性和性能，有时会遇到客户端无法访问负载均衡器的情况，这可能由多种因素引起，本文将详细探讨负载均衡无法访问的原因及其解决方案。
问题原因与处理方法
后端服务器无法访问负载均衡
四层监听的后端服务器问题
问题描述：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端，NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。
处理方法：
CLB：无特定处理方法。
NLB：关闭“开启客户端地址保持”功能。
健康检查异常
问题描述：健康检查异常会导致负载均衡无法正常工作。
处理方法：请参见如何排查四层监听（TCP/UDP）健康检查异常和如何排查七层监听（HTTP/HTTPS）健康检查异常。
3. 不支持通过负载均衡SLB搭建FTP、TFTP、H323和SIP等
问题描述：某些协议如FTP、TFTP、H323和SIP等，不能直接通过负载均衡SLB进行搭建。
处理方法：
对于Linux系统，可以尝试配置22端口的转发，使用SFTP连接并传输数据。
支持通过EIP可见模式将EIP绑定到FTP服务器上，对外提供FTP服务，配置详情请参见使用EIP部署FTP服务器。
4. 服务器内网防火墙设置没有放行80端口
问题描述：服务器内网防火墙设置可能会阻止80端口的访问。
处理方法：
Windows服务器执行以下命令暂时关闭防火墙：firewall.cpl。
Linux服务器上执行以下命令停止iptables服务：/etc/init.d/iptables stop。
后端端口异常
四层负载均衡
问题描述：四层负载均衡的后端端口异常会导致访问失败。
处理方法：使用telnet命令测试有响应即为正常，telnet 10.XX.XX.1 80。
七层负载均衡
问题描述：七层负载均衡的HTTP状态码需要是200等代表正常的状态码。
处理方法：
Windows：直接在ECS实例上访问ECS的内网IP，测试是否正常，http://10.XX.XX.1。
Linux：使用curl命令查看状态是否为HTTP/1.1 200 OK，curl -I 10.XX.XX.1。
6. rp_filter特性和负载均衡底层LVS的策略路由产生冲突
问题描述：rp_filter特性和负载均衡底层LVS的策略路由产生冲突，导致访问出现异常。
处理方法：登录四层负载均衡后端添加的Linux系统的ECS实例，编辑/etc/sysctl.conf文件，将以下三个参数值设置为0，然后执行sudo sysctl -p命令使配置生效。
net.ipv4.conf.default.rp_filter = 0 net.ipv4.conf.all.rp_filter = 0 net.ipv4.conf.eth0.rp_filter = 0
监听功能异常
问题描述：监听功能异常会导致负载均衡无法正常工作。
处理方法：在服务器上执行以下命令，如果能看到相应端口的监听信息，说明端口的监听正常。
Windows服务器上执行：netstat -ano | findstr :80。
Linux服务器上执行：netstat -anp | grep :80。
创建负载均衡实例后，没有添加监听
问题描述：创建负载均衡实例后，如果没有添加监听，会导致无法访问。
处理方法：请配置监听，详情请参见监听。
负载均衡通过域名访问不通
问题描述：域名解析错误可能导致负载均衡通过域名访问不通。
处理方法：无特定处理方法，需确认域名解析是否正确。
10. 客户端本地网络或运营商中间链路异常
问题描述：本地网络或运营商中间链路异常可能导致访问失败。
处理方法：从不同地域及不同网络环境，对负载均衡相应服务端口做访问测试，如果只有本地网络访问时出现异常，则判定是网络异常导致的问题，此时可以继续通过持续进行ping测试或MTR路由跟踪等手段做进一步排查分析。
客户端IP被云盾拦截
问题描述：客户端IP被云盾拦截会导致访问失败。
处理方法：获取客户端网络环境对应的公网IP，将获取的公网IP配置为白名单，该操作将会对来自相应IP到负载均衡的所有访问全部放行，说明：该操作可能会带来安全风险，确保白名单中的IP不会对负载均衡进行恶意攻击。
12. 用户使用完高防IP之后切换回普通模式，但是未关闭访问控制白名单功能
问题描述：用户在使用完高防IP之后切换回普通模式，但是未关闭访问控制白名单功能，会导致访问失败。
处理方法：参见设置黑白名单（针对高防实例IP），取消白名单。
负载均衡无法访问的问题可能由多种因素引起，包括后端服务器配置、健康检查、协议支持、防火墙设置、端口异常、策略路由冲突、监听功能、域名解析、网络异常、云盾拦截以及白名单设置等，通过逐一排查这些可能的原因，并采取相应的处理措施，可以有效解决负载均衡无法访问的问题，希望本文提供的详细解决方案能够帮助读者更好地理解和处理类似问题，确保网络服务的高可用性和稳定性。
到此，以上就是小编对于“负载均衡无法访问”的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位朋友在评论区讨论，给我留言。
